POLÍTICA DE COVID 19
Te recomendamos que lleves la cara cubierta cuando proceda.
¿QUÉ HACE LE GRAND PARA MANTENER A SALVO A LA GENTE?
Aunque ya se han levantado las normas nacionales de bloqueo en el Reino Unido, seguimos asegurándonos de que todos nuestros clientes estén seguros y cómodos cuando viajan con nosotros. Hemos introducido protocolos y medidas adicionales. A continuación se indican los pasos y procedimientos que seguimos adoptando para mejorar las normas de higiene y tener en cuenta el aspecto del distanciamiento social en esta nueva era de los viajes:
- nuestro autobús de dos pisos siempre ha mantenido un alto nivel de mantenimiento y limpieza. Seguirá sometiéndose a una limpieza a fondo al inicio de cada viaje, de acuerdo con las directrices de limpieza del gobierno u otras instituciones verificadas;
- nuestro personal y conductores están plenamente formados en protocolos y procedimientos de higiene para que nuestros huéspedes se sientan seguros viajando con nosotros;
- todo el personal de LE GRAND, incluidos los conductores y la tripulación, se somete a un control rutinario de la temperatura al inicio de cada turno/gira;
- ya no proporcionamos mascarillas de cortesía a nuestros clientes. Sin embargo, te invitamos a que lleves tu mascarilla;
- hay instalaciones para desinfectarse las manos a bordo de nuestro autobús de dos pisos;
- mantener la distancia social mientras se hace cola para embarcar;
- fomentamos pero no hacemos cumplir las normas de distanciamiento social tanto a los clientes como al personal, y tenemos carteles colocados por todo el autobús como recordatorio amistoso;
- Para reducir al mínimo el contacto entre nuestro personal y los clientes, disponemos de un proceso de reserva en línea sin problemas y sin necesidad de imprimir: sólo tienes que mostrar tu billete digital al embarcar.
COVID – 19 EVALUACIÓN DE RIESGOS
LE GRAND ha adoptado las siguientes medidas para gestionar el riesgo de Covid-19 en toda la empresa:
- Nuestras políticas COVID – 19 y la Evaluación de Riesgos se aplican de acuerdo con las directrices gubernamentales vigentes;
- los empleados trabajan desde casa siempre que es posible – sólo los empleados en los que el trabajo a distancia no es posible por razones operativas o circunstancias del hogar trabajan en las instalaciones de la empresa;
- el lugar de trabajo está organizado para favorecer el distanciamiento social: los puestos de trabajo están dispuestos de forma que pueda respetarse el distanciamiento social; se colocan carteles para recordar a los empleados, clientes, etc. el distanciamiento social;
- Aumento de la frecuencia de limpieza en todos nuestros locales y en los de dos pisos, utilizando el desinfectante adecuado de acuerdo con la evaluación COSHH;
- Aumentar al máximo la ventilación de las instalaciones y de los autobuses;
- información y formación proporcionadas a los trabajadores sobre los riesgos y controles en el lugar de trabajo mediante cursos de formación, carteles, señales, anuncios y Evaluaciones de Riesgos;
- existe una supervisión proactiva para garantizar que los empleados respetan los controles y que las medidas de control son adecuadas y eficaces.
Revisamos continuamente nuestras evaluaciones de riesgos y políticas sobre COVID-19 para asegurarnos de que reflejan nuestras prácticas de trabajo y las orientaciones gubernamentales.