POLITIQUE COVID 19

Nous vous recommandons de porter un couvre-visage le cas échéant.

QUE FAIT LE GRAND POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DES PERSONNES ?

Bien que les règles nationales de confinement aient été levées au Royaume-Uni, nous veillons toujours à ce que tous nos clients soient en sécurité et à l’aise lorsqu’ils voyagent avec nous. Nous avons mis en place des protocoles et des mesures supplémentaires. Vous trouverez ci-dessous les étapes et les procédures que nous continuons à suivre pour améliorer les normes d’hygiène et prendre en compte l’aspect de distanciation sociale dans cette nouvelle ère du voyage :

  • notre bus à impériale a toujours maintenu un niveau élevé d’entretien et de propreté. Il continuera à faire l’objet d’un nettoyage approfondi au début de chaque tournée, conformément aux directives de propreté du gouvernement ou d’autres institutions vérifiées ;
  • notre personnel et nos chauffeurs sont parfaitement formés aux protocoles et procédures d’hygiène afin que nos clients se sentent en sécurité lorsqu’ils voyagent avec nous ;
  • tout le personnel de LE GRAND, y compris les chauffeurs et l’équipage, subit une vérification de routine de la température au début de chaque quart de travail/tournée ;
  • nous ne fournissons plus de masques gratuits à nos clients. Toutefois, vous êtes invités à porter votre masque ;
  • il y a des installations pour se laver les mains à bord de notre bus à impériale ;
  • le maintien d’une distance sociale pendant la file d’attente pour l’embarquement ;
  • nous encourageons les clients et le personnel à respecter les règles de distanciation sociale, mais nous ne les appliquons pas. Des panneaux sont affichés dans tout le bus pour le rappeler amicalement ;
  • Afin de minimiser les contacts entre notre personnel et nos clients, nous avons mis en place un processus de réservation en ligne sans impression – il vous suffit de présenter votre billet numérique au moment de l’embarquement.
COVID – 19 ÉVALUATION DES RISQUES

LE GRAND a pris les mesures suivantes pour gérer le risque de Covid-19 dans l’ensemble de l’entreprise :

  • Nos politiques COVID – 19 et notre évaluation des risques sont mises en œuvre conformément aux lignes directrices gouvernementales existantes ;
  • les employés travaillent à domicile dans la mesure du possible – seuls les employés pour lesquels le travail à distance n’est pas possible pour des raisons opérationnelles ou pour des raisons familiales travaillent dans les locaux de l’entreprise ;
  • le lieu de travail est organisé de manière à favoriser la distanciation sociale – les postes de travail sont disposés de manière à ce que la distanciation sociale puisse être respectée ; des affiches rappellent aux employés, aux clients, etc. la distanciation sociale ;
  • augmentation de la fréquence de nettoyage dans tous nos locaux et dans le double étage en utilisant un désinfectant approprié conformément à l’évaluation COSHH ;
  • la ventilation sur le site et les bus est augmentée autant que possible ;
  • l’information et la formation des employés sur les risques et les contrôles sur le lieu de travail par le biais de cours de formation, d’affiches, de panneaux, d’annonces et d’évaluations des risques ;
  • un suivi proactif est mis en place pour s’assurer que les employés respectent les contrôles et que les mesures de contrôle sont adéquates et efficaces.

Nous révisons continuellement nos évaluations des risques et nos politiques sur COVID-19 afin de nous assurer qu’elles reflètent nos pratiques de travail et les orientations du gouvernement.